In ambito social, gli opinion leader sono utenti che, con la loro opinione, riescono a influenzare gli atteggiamenti del pubblico online. Si tratta di persone autorevoli e credibili rispetto a un determinato tema, che riescono a generare una community di seguaci intorno a sé. Questo gruppo di persone, a loro volta, sono in grado di propagare la propria opinione ad altri utenti e generare così una community ancora più ampia. Attirare l’attenzione degli opinion leader è molto importante se si vogliono comunicare dei messaggi a un pubblico più ampio. Le aziende, per esempio, possono affidarsi a loro per promuovere prodotti, progetti o iniziative.
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